- Publié le : 01/03/2024
- Région (Libellé) : Martinique
- Durée de Travail : + de 35 heures
- Type de Contrat : CDI
- Ville : Fort-de-France
- Entrée en fonction : Immédiate
Présentation de la société
Le cabinet ATOUT’RH Conseil est spécialisé dans le recrutement CDI-CDD zone Antilles-Guyane. Nous recherchons des candidats talentueux pour le compte de nos clients qui évoluent sur ce marché.
Description
Sous l’autorité du Superviseur Réseau, vous organisez, pilotez les activités et dynamisez l’équipe pour élever la satisfaction et la fidélisation clients.
Votre mission ? Faire prospérer votre point de vente en augmentant son chiffre d'affaires et en maximisant sa rentabilité et sa performance.
Vos missions :
1. Commercial
-Leadership Inspirant : Animer, fédérer et dynamiser l'équipe autour des objectifs commerciaux pour créer une véritable dynamique des ventes.
-Attractivité Commerciale : Mettre en valeur l'espace commercial, respecter les concepts de l'enseigne et mettre en œuvre les plans d'actions commerciaux/marketing.
-Vigilance Qualité : Contrôler la signalétique, l'affichage des prix, et veiller au respect des normes de service.
-Propositions Innovantes : Être force de proposition pour améliorer l’offre produits et rendre l’espace de vente irrésistible.
-Service Client : Représenter la société dans la gestion des litiges clients et maintenir un niveau élevé d'accueil et de conseils.
2. Logistique
-Pilotage opérationnel des Stocks : Gérer les stocks en lien avec le service approvisionnement/logistique et réaliser des commandes de dépannage pour maintenir l'excellence de l’offre produits. Superviser les réceptions, le stockage, la mise en rayons et les inventaires pour assurer une logistique impeccable.
3. Management
-Chef d'Orchestre RH (6-7 personnes) : Organiser le travail (répartition des tâches, contrôle du temps travail et de la tenue vestimentaire, gestion des plannings, …) et veiller à la conformité des règles (hygiène et sécurité) et procédures.
-Leader Exemplaire : Imposer une rigueur tout en préservant une ambiance de travail humaine.
4. Performance
-Analyse des performances : Contrôler les caisses/coffre et les versements en banque, suivre et analyser les indicateurs commerciaux en lien avec la Direction.
Votre mission ? Faire prospérer votre point de vente en augmentant son chiffre d'affaires et en maximisant sa rentabilité et sa performance.
Vos missions :
1. Commercial
-Leadership Inspirant : Animer, fédérer et dynamiser l'équipe autour des objectifs commerciaux pour créer une véritable dynamique des ventes.
-Attractivité Commerciale : Mettre en valeur l'espace commercial, respecter les concepts de l'enseigne et mettre en œuvre les plans d'actions commerciaux/marketing.
-Vigilance Qualité : Contrôler la signalétique, l'affichage des prix, et veiller au respect des normes de service.
-Propositions Innovantes : Être force de proposition pour améliorer l’offre produits et rendre l’espace de vente irrésistible.
-Service Client : Représenter la société dans la gestion des litiges clients et maintenir un niveau élevé d'accueil et de conseils.
2. Logistique
-Pilotage opérationnel des Stocks : Gérer les stocks en lien avec le service approvisionnement/logistique et réaliser des commandes de dépannage pour maintenir l'excellence de l’offre produits. Superviser les réceptions, le stockage, la mise en rayons et les inventaires pour assurer une logistique impeccable.
3. Management
-Chef d'Orchestre RH (6-7 personnes) : Organiser le travail (répartition des tâches, contrôle du temps travail et de la tenue vestimentaire, gestion des plannings, …) et veiller à la conformité des règles (hygiène et sécurité) et procédures.
-Leader Exemplaire : Imposer une rigueur tout en préservant une ambiance de travail humaine.
4. Performance
-Analyse des performances : Contrôler les caisses/coffre et les versements en banque, suivre et analyser les indicateurs commerciaux en lien avec la Direction.
Exigences
Titulaire d’un titre ou diplôme niveau Bac+3 minimum en vente/commerce, vous avez impérativement une première expérience réussie de Responsable en Magasin ou équivalent (Responsable d’Unité Commerciale tous secteurs).
Vous avez le sens du commerce et justifiez d'une envie de réussite personnelle et collective.
Vous aimez le contact humain, le travail bien fait, le terrain et êtes capable d'imposer une rigueur à vos équipes tout en préservant une ambiance de travail humaine.
Vous avez des qualités de manager hors pair.
Rigoureux(se), le suivi des process et le service clients sont une priorité pour vous.
Réactif(ve), dynamique, vous êtes fortement orienté(e) résultats et savez faire preuve de bonnes capacités d’analyse pour détecter ou anticiper des dysfonctionnements, améliorer l’existant et développer le chiffre d’affaires.
VOS COMPETENCES CLES :
Vous avez le sens du commerce et justifiez d'une envie de réussite personnelle et collective.
Vous aimez le contact humain, le travail bien fait, le terrain et êtes capable d'imposer une rigueur à vos équipes tout en préservant une ambiance de travail humaine.
Vous avez des qualités de manager hors pair.
Rigoureux(se), le suivi des process et le service clients sont une priorité pour vous.
Réactif(ve), dynamique, vous êtes fortement orienté(e) résultats et savez faire preuve de bonnes capacités d’analyse pour détecter ou anticiper des dysfonctionnements, améliorer l’existant et développer le chiffre d’affaires.
VOS COMPETENCES CLES :
- Gestion/Management opérationnel d’un magasin
- Animation d’équipe