Notre cabinet ATOUT’RH Conseil, spécialisé dans le recrutement aux Antilles-Guyane, est à la recherche d'un(e) RESPONSABLE D’AGENCE H/F dynamique et motivé(e) pour le compte d’un de ses clients.

Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction de vos clients, et que vous avez une expérience solide dans le domaine technique (génie industriel, climatique ou mécanique), commercial et le management d’équipes variées, cette opportunité est faite pour vous.

• Développer activement un portefeuille de clients potentiels en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires
• Mener des négociations efficaces en comprenant les besoins spécifiques des clients et en présentant les produits/services de manière persuasive. Établir des relations solides basées sur la confiance et la valeur ajoutée.
• Garantir la satisfaction des clients en fournissant un service respectueux de la règlementation, des normes de qualité, de sécurité, et en assurant un suivi régulier pour maintenir des relations à long terme.
• Effectuer une analyse continue du marché et de la concurrence pour identifier les tendances émergentes et ajuster la stratégie commerciale en coordination avec la Direction. • Superviser les opérations quotidiennes de l'agence. Coordonner les équipes techniques et piloter l’entretien général du site. Garantir le respect des règles d’hygiène et de sécurité. Superviser la facturation et le recouvrement des créances.
• Gérer les stocks et les flux (entrées et sorties de fournitures, matériels, pièces...), le réapprovisionnement et le stockage.
• Planifier, optimiser et manager les ressources humaines (commerciales et techniques), animer les équipes en les fédérant autour des objectifs fixés.
• Analyser son activité et transmettre à la Direction des reportings d’activité
• Représenter la société vis-à-vis des tiers.